Política de privacidad

Con el objeto de garantizar y proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos de carácter personal de los Usuarios/Clientes/interesados de nuestra página web y presencia online de nuestra empresa, y con el fin de proteger su intimidad y privacidad, hemos redactado, de conformidad con la legislación vigente, la presente Política de Privacidad.

Los términos recogidos a continuación y en especial el deber de confidencialidad serán de obligado cumplimiento para todo el personal interno o externo que trabaje o pudiera trabajar con nosotros y que tengan acceso o tratamiento de los datos que nos facilites.

El alcance del tratamiento de datos lo es para todos aquellos que son facilitados a través del presente sitio web, así como los propios y aquellos otros datos requeridos que se puedan facilitar a través de cualquier otro medio habilitado en RRSS (Redes Sociales) o sitios de internet o autorizados por terceros, en el proceso de formalización de contratación, respuesta a solicitudes de información, inscripción o prestación de los servicios de la empresa.

Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de la presente Política de Privacidad, con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a los informes o dictámenes emitidos por la Agencia Española de Protección de Datos.

En caso de que vayamos a utilizar los datos personales de los Usuarios, Potenciales Clientes o Clientes, de una manera distinta a lo establecido en la Política de Privacidad vigente al momento de facilitarnos los datos; o en caso de que vayamos a tratarlos con finalidades distintas a las indicadas en el momento en que nos facilites tus datos, haremos el esfuerzo posible para contactarte como afectado, para informarte y recabar de nuevo el consentimiento. En caso contrario, no usaremos los datos para finalidades distintas.

Aconsejamos a los Usuarios que, cada vez que accedan a nuestra página web o a través de cualquier enlace explicativo en nuestras RRSS o terceros autorizados, revisen el presente texto para cerciorarse de las finalidades y utilizaciones que podemos hacer de sus datos.

La presente Política de Privacidad, formará parte y estará unida de forma permanente a lo dispuesto en nuestro Aviso Legal, en las Condiciones Legales del servicio contratado y en nuestra Política de Cookies, estos textos están a disposición de los usuarios en nuestra página Web y de los que aconsejamos su lectura.

En todo momento indicaremos la fecha de la última actualización de la Política de Privacidad para que los Usuarios conozcan el contenido efectivo que se les aplica y la fecha de la última revisión.

Global Chartered Controller Institute S.L, en adelante GLOBAL CCI, hace constar que esta Política de Privacidad se encuentra adaptada al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como la normativa aplicable según la LSSI-CE (Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico)

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos que se recopilan, tratan y almacenan a través de esta página web, con ocasión de los servicios prestados y contratados a través de la misma, y los referidos y tratados a través de sus RRSS es:

Global Chartered Controller Institute S.L (En adelante, GLOBAL CCI), con NIF B54802731, y domicilio en la C/Diego de León, 47 · 28006 Madrid, España 47, 28006 Madrid (MADRID).

Correo electrónico: info@globalcci.com

Teléfono-WB de contacto: https://wa.me/34615203063

2.TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos de carácter personal que se soliciten en su caso consistirán en aquellos que sean imprescindibles para identificar y atender la solicitud del titular de los datos, resolver cuestiones planteadas y prestar los servicios contratados, siendo dichos datos recogidos para finalidades determinadas explícitas y legítimas y no siendo tratados dichos datos de manera incompatible con las finalidades indicadas.

El titular de los datos será informado por GLOBAL CCI, antes de la recogida de sus datos, de los extremos establecidos en esta Política de Privacidad, de manera que pueda prestar consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos.

3. PROCEDENCIA DE DATOS

En primer lugar, es importante que los Usuarios tengan presente que, cuando se proporciona información personal en línea (por ejemplo, a través del correo electrónico o a través de Internet o RRSS), ésta puede ser recogida y utilizada por otros. Es por ello que, GLOBAL CCI no se responsabiliza de que dicha información pueda ser recopilada, almacenada y/o tratada por un tercero no autorizado, pues ha adoptado las medidas de seguridad que están a su alcance para que esto no pase.

La procedencia de los datos que tratamos y almacenamos en GLOBAL CCI puede venir de diferentes lugares:

  • A través de nuestra página web recogemos datos de carácter personal de aquellos Usuarios que decidan voluntariamente cumplimentar los campos obligatorios que hemos incorporado en cada uno de los formularios de nuestra página web y o landings o sitios en RRSS propios o de terceros autorizados. Con estos formularios, los Usuarios, podrán realizar una consulta o facilitarnos una sugerencia, solicitar un presupuesto para un servicio concreto de los ofertados en nuestra Web/RRSS o recibir, si así lo autorizan expresamente publicidad y boletines informativos de GLOBAL CCI, y autorización para la forma de comunicación directa a través de herramienta Whatsapp Business de la empresa.
  • También puede venir información a través de los correos electrónicos que recibimos bajo el dominio de la empresa globalcci.org y globalcci.com con carácter general.
  • Por último, si estuviese activa en website la funcionalidad de dar a los Usuarios la posibilidad de realizar comentarios en el blog de GLOBAL CCI, podrían recabarse datos de participantes activos en comentarios. La participación se realizaría a través del formulario de participación vía comentario disponible en la parte inferior de cada noticia o entrada en nuestra sección Blog de la página web. Para ello sería imprescindible la lectura de las políticas web y aceptación de esta página antes de proceder a comentar.

A través de estos formularios, por tanto, los Usuarios nos facilitan sus datos y consienten el tratamiento de los mismos conforme a las finalidades indicadas en el momento de cumplimentar el formulario, así como están aceptando las condiciones de uso y políticas de privacidad de la propia plataforma de RRSS-Redes Sociales (META-Facebook-Instagram, LinkedIn, etc.), en la que están interactuando y cumplimentando su información.

Los Usuarios serán responsables de la veracidad y autenticidad de los datos que nos faciliten a través de los formularios, siendo su obligación mantenerlos actualizados en todo momento para evitar errores por nuestra parte. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos entregados a través de dichos formularios, será responsabilidad del Usuario.

La finalidad del tratamiento de todos estos datos será la indicada en el momento de la recogida y detallada en el apartado “Fines del tratamiento y plazos de conservación” de la presente Política de Privacidad.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La base legal para el tratamiento de los datos de los Usuarios dependerá del momento en el que se recojan o traten los datos de carácter personal del Usuario/interesado, Potencial Cliente o Cliente:

  • La base legal para el tratamiento de los datos recogidos a través del formulario para participar en el blog, en su caso, es el consentimiento. En el momento rellenar el citado formulario, el participante aceptara lo dispuesto en la presente Política de Privacidad  o cláusula específica.

  • La base legal para el tratamiento de los datos recogidos a través del formulario de consulta e información general o landings o sitios en RRSS propios o de terceros autorizados, es el consentimiento informado y será la de dar respuesta a consultas o solicitudes. Estas solicitudes no implican relación contractual alguna. Esta base legal de legitimación para el tratamiento de datos aplica a todas aquellas comunicaciones que se produzcan en las RRSS donde esté presente la empresa (con carácter enunciativo y no limitativo en: LinkedIn , Youtube , META ( Instagram , Facebook ) y Twitter-X .

  • La base legal para el tratamiento de los datos recogidos a través de la aceptación o alta en comunicaciones en Whatsapp Bussines de la empresa, https://wa.me/34615203063 , es el consentimiento informado y será la de dar respuesta a consultas/solicitudes/ y comunicaciones info/publi de su interés. Estas solicitudes no implican relación contractual alguna. En el apartado apartado “Comunicaciones de Whatsapp” de la presente política de privacidad se desarrolla la explicación del registro de tratamiento de datos específico.

  • La base legal para el tratamiento de los datos recogidos a través del formulario para el envío de boletines o info/publi es el consentimiento. En el momento rellenar el citado formulario, el interesado aceptará lo dispuesto en la presente Política de Privacidad o cláusula específica.

  • La base legal para el tratamiento de los datos recogidos a través del formulario de registro para la contratación de los servicios es la relación contractual existente. En el momento rellenar el citado formulario, el interesado aceptará lo dispuesto en la presente Política de Privacidad o cláusula específica, además de la inclusión de las condiciones generales y/o particulares de la relación negocial contractual.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Las finalidades para las que se llevarán a cabo cada uno de los tratamientos por parte de GLOBAL CCI, vienen establecidas en las diferentes cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos -formularios web, formulario de landing, etc.-.

No obstante lo anterior, las detallamos íntegramente a continuación, junto con el período de conservación de los datos, realizado por GLOBAL CCI:

  • Formulario de contacto: Poder contactar al Usuario para resolver la consulta, duda o sugerencia, así como remitirle, en caso de que lo hubiera solicitado, nombre de usuario y contraseña para acceder a su zona privada.

  • Sistema de comunicación Whatsapp Business de la empresa: para poder dar respuesta a consultas/solicitudes/ y comunicaciones info/publi de su interés. En el apartado apartado “Comunicaciones de Whatsapp” de la presente política de privacidad se desarrolla la explicación del registro de tratamiento de datos específico, con finalidades, proceso de altas/bajas, conservación de datos, y consentimiento informado.

Estos datos se conservarán en el servidor del prestador de correo electrónico/RRSS sin plazo de supresión y mientras el afectado no manifieste su oposición. Ahora bien, caso de que los correos electrónicos conservados tengan que ver con la prestación de servicios, los mismos se conservarán durante todo el tiempo por el que puedan derivarse obligaciones de la relación contractual. (5 años – artículo 1964 del Código Civil).

  • Formulario de solicitud de información: Estos datos serán utilizados por GLOBAL CCI, para facilitarle información y ponerse en contacto con usted en relación al interés manifestado con respecto a nuestra organización o nuestros productos/servicios.

  • Formulario de descarga de documentos gratuitos y participación en eventos gratuitos: En su caso, posibilitar la participación del Usuario en las actividades propuestas en el Sitio Web/RRSS, así como la descarga de contenidos gratuitos ofrecidos en los mismos por GLOBAL CCI. En este caso, GLOBAL CCI también utilizará los datos del Usuario para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre los productos, servicios y novedades de GLOBAL CCI

  • Formulario de envío de boletines y publicidad: Estos datos serán utilizados por GLOBAL CCI, para facilitarle información y ponerse en contacto con usted en relación al interés manifestado de recibir boletines y publicidad

  • Datos recopilados a través de Cookies: A través de las Cookies de las que te informamos en nuestra Política de Cookies, de la que te recomendamos su lectura, recopilamos datos para personalizar su experiencia y atender mejor sus necesidades individuales, mejorar nuestro sitio Web, permitir compartir comentarios en redes sociales, etc. Estos datos se conservarán según lo dispuesto en nuestra Política de Cookies a la que nos remitimos.

  • Zona privada: El Usuario podrá acceder a su zona privada con nombre de usuario y contraseña y podrá modificar o rectificar sus datos cuando lo desee, pudiendo ejercitar su oposición al tratamiento en su caso o supresión, en nuestro sistema poniéndose en contacto con nosotros a info@globalcci.com  Estos datos se conservarán por GLOBAL CCI durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de del cumplimiento del contrato y la prestación de los servicios (5 años – artículo 1964 del Código Civil).

Una de las finalidades descriptivas anteriormente citadas para las que GLOBAL CCI trata los datos del Usuario lo es para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y/o convencionales, incluido a través de su nº móvil vía Whatsapp, con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes del sector de actividad objeto de la empresa para los Usuarios. Es lo que la empresa denomina: INFO/PUBLI NEWSLETTER. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que hubieran autorizado su recepción/alta y que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.

Para llevar a cabo la labor anterior, GLOBAL CCI podrá analizar los datos obtenidos, a fin de elaborar perfiles de Usuario que permitan definir con mayor detalle los productos, ofertas formativas y/o servicios que puedan resultar de su interés.

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de GLOBAL CCI , puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: info@globalcci.com, así como indicando su negativa a la recepción de las mismas mediante la opción de baja/unsubscribe proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales o informativas remitidas, en aplicación de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE).

6.OBLIGACIÓN DE FACILITAR LOS DATOS SOLICITADOS

Con el objeto de ejecutar de forma óptima los servicios, los Usuarios, clientes o posibles clientes deberán proporcionarnos la información y datos personales solicitados en nuestros formularios. En caso de no facilitar toda la información solicitada y marcada como obligatoria, GLOBAL CCI no podrá ofrecer sus servicios ni enviar, en su caso, la información solicitada y por tanto no se podrán prestar los servicios sobre los que el Usuario esté interesado.

7. COMUNICACIONES de WHATSAPP

Lista de difusión/Constitución de Comunidades o Grupos y Atenciones individuales a Usuarios y Clientes por este medio.

La disponibilidad de comunicaciones en Whatsapp Bussines de la empresa, https://wa.me/34615203063 es un servicio que GLOBAL CCI pone a disposición de usuarios de modo externo a la web. No obstante, le indicamos que la única información de la que disponemos con carácter general cuando usted como Usuario se da de alta es su número de teléfono. Al facilitarse de forma desagregada primeramente (sin nombre u otra información personal asociada) no se considera un dato personal. No obstante, cuando se relaciona en función de resto de datos de formulario de contacto le aplican los mismos derechos sobre su información, y le informamos sobre el tratamiento que hacemos de sus datos en nuestro servicio de lista/perfil de WhatsApp mediante las siguientes condiciones de uso;

  1. Definición:
    La lista de difusión/canal/comunidad WhatsApp Business de GLOBAL CCI (en adelante “Whatsapp”) es un sistema de comunicación desde la empresa hacia todos sus suscriptores voluntarios a través de la herramienta de telefonía móvil WhatsApp Business. Con carácter general, a través de Whatsapp la empresa enviará información relevante y pertinente a sus suscriptores no pudiendo estos responder a los mensajes, ni al resto de suscriptores que permanecen en el anonimato (canal unidireccional- Lista.Grupo.Comunidad). La participación en el Whatsapp no implica contraprestación ni coste alguno para el usuario. Con carácter específico, el Whatsapp business de GLOBAL CCI será considerando también como canal bidireccional de comunicación con usuarios que se comuniquen directamente sobre peticiones particulares y avisos de notificaciones sobre sus actividades.
  2. Objeto:
    GLOBAL CCI empleará Whatsapp, con carácter general, para enviar información instantánea a sus suscriptores relacionada con las actividades y/o productos que se desarrollan o prevé desarrollar, y avisos de notificaciones.
  3. Anonimato en la Lista/ El Canal/Grupo/Comunidades:
    El contacto y los datos de los participantes permanecen anónimos para el resto de los usuarios, es decir: usted no puede ver quien participa en la Lista/Grupo/Comunidad ni por tanto enviar mensajes a los mismos y viceversa.
  4. Unidireccionalidad de la lista/comunidad:
    El fin y configuración es el envío de información a través de mensajes de WhatsApp (texto, multimedia y cualquier tipo de formato presente o futuro permitido por la aplicación) desde GLOBAL CCI hacia los suscriptores de la Lista/Canal/Comunidad, por tanto, no responderá mensajes de ningún tipo (enviados a través de la lista o cana, en su caso) ni llamadas en el número de la lista, no pudiendo considerarse éste como medio de comunicación o notificación fehaciente de los usuarios con GLOBAL CCI. Los mensajes de suscriptores se contestarán de forma individual fuera de la lista/comunidad para conservar el anonimato en la misma, y atendiendo a sus consideraciones de peticiones.
  5. Compromisos:
    Whatsapp es una herramienta de comunicación instantánea y como tal GLOBAL CCI se compromete a no realizar publicidad engañosa. A tal efecto, no será considerada como publicidad engañosa los errores formales o alfanuméricos que puedan encontrarse en los textos de los mensajes.
  6. Alta:
    El alta es voluntaria y para participar deberá ser el propio usuario el que solicite su inclusión en la lista, por todo ello, presta el consentimiento expreso a su inclusión al Whatsapp toda vez que, acepte en formularios su inclusión, o incluya el nº de Whatsapp de la empresa en la aplicación y proceda al envío de la palabra ALTA o bien remite la primera solicitud de información, recibiendo mensaje recordatorio que ha procedido al alta en el canal de comunicación. La participación implica la aceptación total de estas condiciones.

    1. Paso 1: añada como contacto (Lista o Canal GLOBAL CCI) en su teléfono móvil el número +34615203063.
    2. Paso 2: envíe un mensaje de WhatsApp con la palabra “ALTA” al número suministrado o publicitado, o escriba cualquier petición o solicitud, recibirá un mensaje de bienvenida o recordatorio que recuerda las condiciones y política de privacidad mediante enlace a esta web.
  7. Baja:
    Para darse de baja en la lista o canal deberá de notificarlo a la empresa enviando un mensaje de WhatsApp con la palabra “BAJA” al mismo número +34615203063
  8. Exención de Responsabilidades:
    GLOBAL CCI no se responsabiliza de cualquier incidencia técnica o de seguridad relativa al servicio proporcionado por WhatsApp, así mismo le recordamos que las comunicaciones por ésta red social se rigen por las condiciones generales de dicha aplicación (ver condiciones de uso en legal terms Whatsapp-META y política de privacidad Whatsapp-META).

I. Ficha de Registro de Tratamiento de Datos del Canal Whatsapp:

Responsable: GLOBAL CCI

Finalidad: envío de novedades de la empresa mediante una lista de difusión/canal/grupo/comunidades y atención solicitudes.

Los mensajes se comparten mediante una lista/grupo/comunidad, por lo que los números de teléfono no son visibles al resto de usuarios. Canal de peticiones de información, recordatorio de eventos, comunicación negocial individual.

Legitimación: consentimiento del interesado mediante el envío de mensaje con la palabra «ALTA» al número o cualquier petición/solicitud al móvil de la empresa WB, o aceptación en formulario solicitud info/registro.

Destinatarios: no se cederán tus datos a terceros salvo obligación legal o necesario para la prestación de servicios o contratación solicitado por el usuario.

Plazo de conservación: Hasta que el usuario solicite la baja mediante el envío de la palabra «BAJA», o hasta que revoque el suscriptor su consentimiento por otros medios (lo que antes suceda).

8. MENORES DE EDAD

En GLOBAL CCI, cumplimos escrupulosamente con los requisitos estipulados en el RGPD en materia de protección de datos de menores de edad, por lo que no recopilamos, de forma intencionada, ninguna información de menores de 14 años de edad. Además, informamos a los Usuarios, clientes o posibles clientes que la presente página Web está dirigida únicamente a personas mayores de 18 años de edad.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD SOBRE TRATAMIENTO DE DATOS

GLOBAL CCI implementa medidas físicas, técnicas y organizativas para mantener la seguridad de los datos personales y tratar de reducir al mínimo la posibilidad de destrucción accidental o ilegal, la pérdida accidental, uso no autorizado, alteración, modificación no autorizada, divulgación y/o acceso, así como cualquier otra forma ilegal de procesamiento de sus datos, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD.

En este sentido, y teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad que pueden afectar a los derechos y libertades de las personas físicas, se han establecido medidas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.

En todo caso, GLOBAL CCI tiene implementados los mecanismos suficientes para:

  1. Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

  1. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.

  1. Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.

  1. Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso, cuando sea aplicable.

No obstante, lo anterior, como usuario, cliente o potencial cliente reconoces y aceptas que las medidas de seguridad de Internet no son inexpugnables y que las redes utilizadas en Internet no son 100% seguras, por lo que cualquier comunicación enviada por este medio, puede ser interceptada y/o modificada por personas no autorizadas, por lo que como Usuario deberás también extremar las cautelas.

10. AVISO DE VIOLACIÓN DE DATOS PERSONALES O BRECHAS DE SEGURIDAD

La violación de datos personales supone una brecha de la seguridad de los sistemas de información de GLOBAL CCI que provoca o puede provocar la destrucción, alteración, pérdida, divulgación no autorizada o acceso, accidental o no, a los datos personales transmitidos, almacenados o procesados relacionados con la prestación de nuestros servicios.

Para el caso de que los datos personales que almacenamos y/o tratamos en GLOBAL CCI se vean comprometidos de alguna forma, como responsable de tratamiento se valorará el nivel de riesgo de una brecha o violación de datos personales y se notificará a la autoridad de control cuando exista tal riesgo (art. 33 RGPD), y además cuando el riesgo sea alto se comunicará la brecha a las personas afectadas conforme al artículo 34 del RGPD.

11. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos personales que los usuarios o potenciales clientes nos hayan podido facilitar a través de nuestra página web, RRSS o landings, o durante la prestación de los servicios, no serán vendidos, trasferidos y/o intercambiados con terceros no autorizados, salvo por obligación legal, o en los casos establecidos en el apartado siguiente en relación con las transferencias internacionales de datos que se puedan realizar desde GLOBAL CCI.

Por otro lado, los datos de los Clientes, podrán cederse a la Administración Tributaria y a otros Órganos de la Administración Pública, caso de ser requeridos a ello.

12. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Se informa a los Usuarios que a través de nuestra web y mediante enlaces para el uso de RRSS de la empresa y sus interconexiones y comunicaciones se aplican y se da cumplimiento adecuado al tratamiento y transferencia internacional de datos según el “Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU (MPD)” recogido en la normativa: “Adequacy decision for the EU-US Data Privacy Framework”.

En GLOBAL CCI, utilizamos Twitter-X , Facebook – Whatsapp – Instagram-META , LinkedIn , Google+ y YouTube . Enlaces actualizados a fecha de la presente redacción de la política de privacidad.

Estas Redes Sociales-RRSS están sitas en Estados Unidos. Por ello, cualquier información que subamos a dichas redes sociales, supone que realicemos una transferencia internacional de datos pues los datos subidos a nuestros perfiles se almacenan en los servidores de dicha empresa, sitos también en EEUU. Ahora bien, GLOBAL CCI, no sube ni trata a través de dicha plataforma datos personales de los usuarios, siendo éstos los que voluntariamente deciden seguir nuestra página a través de los distintos canales.

Informamos a nuestros Usuarios que todas estas RRSS participan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU (MPD) y manifiestan que participan de sus principios en su Política de Privacidad, que enlazamos más arriba, y que cumplen con el citado marco de protección de la Unión Europea y Estados Unidos. Se puede consultar y se puede obtener más información sobre cómo éstas RRSS transfieren los datos albergados en su plataforma en dichos enlaces Para quejas o reclamaciones en materia de protección de datos se podrá dirigir a cada uno de los titulares o responsables que son designados en sus políticas de privacidad citados como representantes de dichas RRSS en algún país de la UE, normalmente Irlanda. Puede consultar cualquier cuestión sobre la política de uso de datos y su tratamiento en cada una de esas RRSS de los enlaces proporcionados y actualizados.

13. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Cualquier persona, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, el derecho a la portabilidad, a no ser objeto de tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles y el derecho a oposición de los datos personales que obran en cualquiera de los ficheros o tratamiento de que es Responsable GLOBAL CCI, solicitándolo por cualquier medio que deje constancia de su envío y recepción, expresando claramente su deseo y documento que acredite su identidad.

No debe olvidarse indicar los motivos que justifiquen el ejercicio del derecho.Para ello, se podrá dirigir un escrito, bien a la dirección de correo electrónico info@globalcci.com , o a la dirección C/Diego de León, 47 · 28006 Madrid, España 47 , 28006 Madrid (MADRID).

Tenemos a disposición de los Usuarios formularios para el ejercicio de estos derechos, pueden solicitarlos en nuestro formulario de contacto.

¿Qué puede solicitar exactamente?

  • Derecho de acceso: Podrá solicitar información sobre si GLOBAL CCI está tratando datos personales suyos.

  • Derecho de rectificación: Podrá solicitar la rectificación de los datos, en caso de que éstos sean incorrectos, así como la supresión de los mismos.

  • Derecho de cancelación: Podrá solicitar la cancelación de los datos; y en caso de que exista alguna limitación, GLOBAL CCI conservará los datos debidamente bloqueados, únicamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

  • Derecho de oposición: Podrá solicitar que dejemos de tratar los datos en la forma manifestada, a menos que por motivos legítimos debamos de seguir tratándolos, circunstancia que manifestaremos expresamente.

  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: Podrá solicitar en cualquier momento que limitemos el tratamiento de los datos cuando se dé alguno de los siguientes casos: a) Cuando impugne la precisión de los datos tratados y durante un período que permita a GLOBAL CCI comprobar la exactitud de los mismos, b) Cuando el tratamiento de los datos sea ilegal conforme a la legislación vigente y el afectado opte por la restricción de su uso en lugar de por su eliminación, c) Cuando el afectado requiera sus datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

  • Derecho a la portabilidad de datos: De manera que, en caso de que los datos se traten de forma automatizada, los mismos sean devueltos o se trasfieran a otra empresa indicada por el Usuario en un formato estructurado, automatizado y de uso común.

  • Derecho de supresión: Podrá solicitar el borrado de sus datos personales y GLOBAL CCI deberá borrarlos sin demora injustificada cuando: a) los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados, b) El afectado retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento de los datos, y no existe otro fundamento jurídico para ello, c) El afectado se opone al tratamiento porque este tiene como finalidad el marketing directo de productos, d) Los datos han sido procesados ilegalmente, e) Los datos deban borrarse para cumplir con una obligación legal a nivel comunitario y/o nacional.

Además, los Usuarios disponen de otros derechos, a saber:

  1. Derecho a retirar el consentimiento prestado: El Usuario, puede retirar el consentimiento prestado para el tratamiento de datos personales para alguna finalidad específica, cuando así lo desee, tan sólo debe ponerse en contacto con nosotros ejercitando este derecho o solicitarlo a través de las herramientas telemáticas que se dispongan.

  1. Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control: Cualquier Usuario podrá dirigirse a la Autoridad de Control, en caso de que considere que, GLOBAL CCI está tratando sus datos de manera errónea. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos, domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid y teléfonos de contacto: 901 100 099 / 91 266 35 17.

14. BLOG

Nuestra web dispone de una sección de Blog en la que se puede permitir, si está activa dicha función, que los Usuarios publiquen comentarios. Los Usuarios también podrán compartir nuestros artículos a través de las redes sociales donde estamos presentes, por lo que los Usuarios deberán ser cautos y leer previamente las Condiciones y Políticas de Privacidad de la citada red social, y además cumplir con las normas de política de uso de datos e informaciones para RRSS de GLOBAL CCI que vienen descritas en el apartado siguiente.

15. POLITICAS DE USO DE DATOS EN REDES SOCIALES-RRSS

GLOBAL CCI está presente actualmente en Twitter-X, Facebook, Whatsapp, LinkedIn, Google+, YouTube e Instagram, sin perjuicio de que pueda utilizar otras en el futuro.

Es por ello que, a través de esta Política de Privacidad, se reconoce responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por GLOBAL CCI en dichas plataformas-espacios digitales, así como de los datos que los Usuarios envíen de forma privada a GLOBAL CCI con el fin de ser extraídos -por ejemplo, comunicaciones para que GLOBAL CCI atienda una consulta.

No obstante lo anterior, a través de los perfiles, GLOBAL CCI no comparte ni comunica ninguna información personal de los Usuarios, “seguidores” de Twitter, Facebook, etc.

Aprovechamos la presente Política de Privacidad para informar a los Usuarios que, el perfil de GLOBAL CCI en las citadas redes sociales, está abierto al público en general, sin limitación de acceso a otros usuarios, con la finalidad de que nuestra marca, servicios, productos, actividades, información del sector de interés, etc. sean vistos por la mayor cantidad de personas posibles. Es por ello por lo que, en caso de que los Usuarios, seguidores de nuestros perfiles envíen en nuestro muro información de carácter personal, será su exclusiva responsabilidad.

Cualquiera que no desee ser “seguidor” de GLOBAL CCI en las redes sociales en las que está presente, tan sólo tiene que dejar de seguir dicho perfil siguiendo lo dispuesto en las Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones de la red social en cuestión. Los datos de los Usuarios subidos a nuestros perfiles permanecerán en estos desde que el Usuario presta su consentimiento hasta que lo retire, solicitándolo a la plataforma.

El tratamiento que GLOBAL CCI realice dentro de las redes sociales, será como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Por lo que GLOBAL CCI podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores, y, por cualquier vía que permita la red social, sobre sus actividades, productos, servicios, etc. así como prestar servicio personalizado de atención al cliente a través de la red social.

Cualquier Usuario podrá ejercer los derechos de protección de datos, poniéndose en contacto con GLOBAL CCI en la dirección y correo electrónico indicado en el apartado correspondiente a los mismos.

En ningún caso GLOBAL CCI extraerá datos de las redes sociales si no cuenta con el consentimiento expreso del usuario para ello.

Recomendamos a los Usuarios encarecidamente lean las Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones de las redes sociales donde estamos presentes.

GLOBAL CCI  aplicará las siguientes normas de uso y comportamientos-participación sobre el tratamiento de la información y datos en sus RRSS-espacios digitales:

El Usuario o “seguidor” asume toda la responsabilidad por la forma cómo decide utilizar la información disponible en nuestras RRSS. Tanto GLOBAL CCI  como sus colaboradores, en éstas RRSS, no se responsabilizan de las opiniones, juicios, aportaciones o comentarios expuestos por los usuarios. Cualquier información, juicio, comentario o información expresada por un usuario queda sujeta a su exclusiva responsabilidad, y no representa ni tiene porqué coincidir con el punto de vista de los titulares de los espacios digitales. GLOBAL CCI  se reserva el derecho de eliminar cualquier mensaje y/o publicación que pueda confundir o invite a realizar conductas o no sean adecuadas al destino del espacio digital actuando de moderador.

Es intención de GLOBAL CCI  ofrecer en todo momento una información cierta y actualizada. Sin embargo, esta información puede contener incorrecciones técnicas o errores tipográficos. En ningún caso GLOBAL CCI  será responsables de cualquier daño por la pérdida de uso, de datos o de beneficios, como consecuencia de la visualización, utilización del software si lo hubiere, documentos, información descriptiva, u otros similares, disponibles en cada una de sus RRSS..

Respecto a la publicación de contenidos, GLOBAL CCI sólo se responsabiliza de los elaborados por la propia empresa o sus colaboradores autorizados, o sus recomendaciones de contenido procedente de otras fuentes, comprometiéndonos a velar por la calidad de estos contenidos publicados en nuestros espacios;

• El resto de participaciones son responsabilidad de quien las emite y en ningún caso pueden atribuirse al titular del perfil de la RRSS, aun encontrándose en espacios de titularidad de GLOBAL CCI

• GLOBAL CCI no se hace responsable de contenidos publicados y/o emitidos por otras páginas o grupos que no sean de su titularidad, aunque conste en los mismos el nombre o la referencia nuestro centro/instituto de certificación por enlaces.

• Nos reservamos el derecho de eliminar aquellos contenidos que no cumplan los requisitos establecidos en ésta política de uso.

Estas normas de participación están dirigidas tanto a profesionales de GLOBAL CCI como a personas externas-usuarios-seguidores que participen de la conversación en nuestros espacios en las redes sociales.

Con el fin de asegurar una buena experiencia en el uso de las redes sociales de GLOBAL CCI se han establecido las siguientes normas de participación, aplicables a la sección Blog del website y RRSS:

    • GLOBAL CCI vela por la protección de los menores. Por este motivo está estrictamente prohibido publicar fotografías, vídeos o cualquier material gráfico donde aparezcan menores sin el permiso de sus padres o tutores legales.

    • Se recomienda comprobar la política de derechos de autor (copyright) y privacidad de cualquier contenido que se quiera compartir en las redes sociales de GLOBAL CCI.

    • Evitar publicar sin el permiso de sus autores aquellos contenidos que no permitan esta práctica.

    • En caso de considerar oportuno facilitar contenidos de Internet con copyright que permita su publicación, se deberá escribir la URL para que el resto de participantes/seguidores puedan consultar o descargar los contenidos desde la página propietaria.

    • Se respetarán las opiniones del resto de participantes, aunque no se compartan. No se permitirá insultar o utilizar lenguaje ofensivo, racista, violento o xenófobo, ni promover actividades ilegales.

    • Se recomienda evitar publicar datos personales (dirección postal o electrónica, teléfono, etc.) en las RRSS de GLOBAL CCI.

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Última actualización. Política de Privacidad. 1 de Octubre de 2024—